Ravin Jain:

Die Kommunikation zwischen der Boxenmauer und den Fahrern beginnt bereits vor Beginn der Session, noch bevor die Veranstaltung überhaupt startet. Wir beziehen die Fahrer von Anfang an mit ein.

Was sind unsere Annahmen, worüber sind wir uns unsicher, was denken die Fahrer? Wir nehmen ihre Eindrücke auf, insbesondere nachdem sie vielleicht im ersten, zweiten oder dritten freien Training gefahren sind.

Während der Session haben die Teams in der Regel eine recht streng kontrollierte Funkmatrix. Wer spricht mit wem, um sicherzustellen, dass die wichtigsten Nachrichten prägnant und effizient weitergegeben werden?

Wenn wir in der Strategieabteilung Nachrichten an die Fahrer weitergeben müssen, werden diese an die gesamte Boxenmauer weitergeleitet, hauptsächlich an die beiden Renningenieure, die die Nachricht dann an den Fahrer weitergeben.

Und wenn etwas, das der Fahrer sagt, an uns in der Strategie zurückgemeldet werden muss, sagen sie es. Wir hören zu.
Die wechselseitige Kommunikation läuft hauptsächlich über die Renningenieure.

René Babinsky:

Ob auf der Strecke oder im Beratungsgespräch – ohne eine klare Kommunikation verliert doch jede Strategie ihre Wirkung. Jederzeit klare, strukturierte und vorausschauende Kommunikation.

Genau so behalten unsere Kund:innen jederzeit den Überblick, um mit gutem Gefühl – und das ist ganz wichtig – entscheiden zu können. Und das Ganze beginnt doch vor dem Start.

Genau wie im Motorsport definieren wir am Anfang gemeinsam mit unseren Kund:innen die Strategie. Und zur Strategie gehört: Was sind Ziele, die Werte, die Spielräume? 
Und welche Risiken sind eigentlich relevant? Während des gesamten Verlaufs sind wir präsent und präzise.

Unsere Berater:innen bleiben im aktiven Austausch, und dabei ist es egal, ob persönlich, digital oder telefonisch. Und bei komplexeren Fragestellungen greifen wir auf ein ganzes Team von Expert:innen zurück. 
Und die, die hören wirklich zu. Und auch auf das, was zwischen den Zeilen mitschwingt: Wünsche, Bedenken, Stimmungen. 

Genau wie in der Formel 1 macht doch eine gute Kommunikation den Unterschied.
Eine gute Kommunikation schafft Klarheit, reduziert Komplexität und hilft, Ziele sicher zu erreichen.