Der HVB Concierge Service: Der Dienst, der niemals schläft. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche ist der HVB Concierge Service für Sie da, um Ihre Aufträge telefonisch entgegenzunehmen. Dabei ist unser Service so persönlich wie möglich, kompetent, geräuschlos und diskret. Und der HVB Concierge Service steht Ihnen nicht nur bei den angenehmen Dingen des Lebens zur Seite. Sollten Sie unterwegs einmal Unterstützung benötigen, rufen Sie einfach an.

So kontaktieren Sie Ihren HVB Concierge Service:

 00 800 8000 8049 (kostenfrei aus Deutschland)

 +49 (0) 894 354 949 102 (international, je nach Netzbetreiber und Einwahlland ggf. kostenpflichtig)

visaconcierge.eu

• Gut geplant ist halb verreist.
  Wenn Sie Ihre Reise vom HVB Concierge Service arrangieren lassen, können Sie sich darauf verlassen, dass alles klappt. Ob ein privater Ausflug, ein Konzertbesuch oder ein Geschäftsessen: Der HVB Concierge Service kümmert sich um Routen, Eintrittskarten und Reservierungen. Und natürlich stellen wir Ihnen gern alle nur erdenklichen Informationen über Ihr Reiseziel zusammen, etwa über Einreisebestimmungen, Zollvorschriften, Wechselkurse etc.
• Großer Bahnhof für kleine Geschenke.
  Je persönlicher ein Präsent sein soll, umso zeitaufwendiger ist es meist, es zu besorgen. Der HVB Concierge Service nimmt Ihnen diese Arbeit ab. Egal ob es sich um etwas Ausgefallenes handelt oder um einen Blumengruß zwischendurch.
• Die besten Plätze.
  Ob Oper oder Popkonzert, Drama oder Boulevardkomödie, Kunstevent oder Sporthighlight. Kümmern Sie sich gar nicht erst um Karten, sondern überlassen Sie auch das dem HVB Concierge Service.
  
• Ihr Sekretariatsservice / Ihr persönlicher Nachrichtendienst.
  Der HVB Concierge Service übermittelt jederzeit kurze Nachrichten für Sie an Freunde, Verwandte und andere Personen. Diese werden zum gewünschten Zeitpunkt per SMS, Telefon, E-Mail oder Fax versandt. Darüber hinaus recherchieren wir gern Kontakte für Sie und vereinbaren Termine. Zum Beispiel zu einer Werkstatt, einem:r Anwalt:Anwältin, einem:r Arzt:Ärztin. Für über uns gebuchte Dienstleistungen übernehmen wir die komplette Kommunikation mit dem:der Anbieter:in. Sollten Sie einmal Schwierigkeiten haben, mit einem:r Anbieter:in in Kontakt zu treten, unterstützen wir Sie gern. Wenn Sie beispielsweise einen Gegenstand im Flugzeug vergessen haben.
• Auch zu Hause für Sie da.
  Auch daheim können Sie auf Ihren HVB Concierge Service zählen. Ob es um Handwerkerarbeiten, Reparaturen oder Organisatorisches geht, der HVB Concierge Service ist für alles da, was Sie für Ihr tägliches Leben brauchen:
  
  - Recherche zu  aktuellen Öffnungszeiten von Ärzt:innen, Bankfilialen
  - Ermitteln von Läden und Restaurants mit Lieferservice in der näheren Umgebung mit Informationen zu den Lieferkosten
  - Organisation eines Einkaufsservice mit Lieferung vor die Haustüre
  - Recherche von Online-Anbietern bei speziellen Anfragen, z.B. Baustoffen
  - Recherche zu verfügbaren Online Fitness/Workout Plattformen oder Online Personal Training
  - Empfehlungen und Informationen zu neuesten Buchveröffentlichungen
  - Recherche zu verfügbaren Online-Schüler:in Nachhilfe  
  
  
• Aktuelle Tipps und Ideen frei Haus.
  Sie benötigen künftig Informationen oder Services zu bestimmten Themen oder Veranstaltungen? Auf Ihren Wunsch meldet sich Ihr HVB Concierge Service auch gern proaktiv bei Ihnen.

Als Inhaber:in der HVB Visa infinite Metal (Kreditkarte) genießen Sie umfassenden Versicherungsschutz auf Reisen mit einer Dauer von je max. 60 Tagen. Auch Ihr Ehepartner:in, Ihre Kinder, Ihre Familie. Dieser Schutz ist dabei nicht an den Karteneinsatz gebunden. Nur die Einkaufsversicherung bedingt eine vollständige Zahlung mit der HVB Visa Infinite Metal.

Die ERGO Reiseversicherung AG (ERV) und die ERGO Versicherung AG sind die Versicherungspartner für das hochwertige Paket der HVB Visa Infinite Metal (Kreditkarte).

¹ Gilt auch, wenn Sie sich nicht auf einer Reise befinden. ² Nur im Ausland gültig. ³ Deckungssumme kann bei Bedarf individuell erhöht werden. Hierfür wendet sich der Karteninhaber an die oben genannte Info-Nummer der Versicherung.

Als Inhaber:in der HVB Visa Infinite Metal (Kreditkarte) erhalten Sie den Priority Pass. Damit gehören Sie zu einem exklusiven Kreis weniger Menschen. Sie haben an Flughäfen überall auf der Welt Zugang zu Oasen der Ruhe und des Komforts: für über 1.300 Lounges in mehr als 600 Städten und 148 Ländern weltweit. Unabhängig davon, mit welcher Fluggesellschaft Sie reisen und welche Klasse Sie gebucht haben. Sie genießen in jeder Priority-Pass-Lounge Erfrischungen und nutzen kostenfreien Internetzugang.

Wie kann ich meinen Priority Pass nutzen?
Beim Besuch einer Lounge zeigen Sie am Empfang einfach Ihren Priority Pass vor. Prüfen Sie alle Angaben auf dem Besuchsnachweis, der Ihnen zur Unterzeichnung vorgelegt wird. Für Ihre Gäste wird Ihre HVB Visa Infinite Metal mit 24,00 EUR pro Person und Besuch belastet.

Das Angebot an Airport Lounges, die mit dem Priority Pass genutzt werden können, wird ständig erweitert und aktualisiert.

Aktuelle Angebote sowie Details zu den Airport Lounges erhalten Sie:

• online unter www.prioritypass.de
• als kostenfreien Download im iTunes App Store in der Priority-Pass-App  
 

Priority-Pass-Verwendungsbedingungen

Als Inhaber:in der HVB Visa Infinite Metal (Kreditkarte) steht Ihnen eine Vielfalt von Vergünstigungen zu:

• in Hotels, Resorts, bei der Miete von Fahrzeugen oder Schiffen.
  
• bei international beachteten Veranstaltungen in Kultur und Sport.
  
• für exklusive Shopping-Erlebnisse.

Alle Angebote und Ideen von Visa Privileges finden Sie unter visaconcierge.eu

Erleben Sie eine handverlesene Auswahl der atemberaubendsten Hotels weltweit. Vom weltberühmten Haus in New York bis hin zum idyllischen Kleinod auf den Malediven.

Ihr ultimatives Hotel wartet schon auf Sie.

Buchungsmöglichkeiten und weitere Informationen finden Sie unter visaconcierge.eu oder jederzeit bei Ihrem HVB Concierge Service.